Mobile device management (MDM) biedt je de mogelijkheid om je digiborden gecentraliseerd te beheren. Hartstikke handig, tijdbesparend en nog goed voor het milieu ook. Toch zit er qua gebruiksgemak en veiligheid veel verschil tussen de MDM-oplossingen op de markt. We zetten enkele belangrijke aandachtspunten voor je op een rij.
Kies je voor een digibord, dan ben je vaak ‘gedwongen’ om ook de MDM-oplossing van die aanbieder te gebruiken. Er zit veel verschil tussen deze MDM-pakketten. Laat je daarom goed informeren als je een digibord aanschaft en neem het belang van deze software mee in je beslissing.
Door wie is de MDM-oplossing gemaakt?
Zoek op wie de MDM-software bij jouw digiborden heeft ontwikkeld. Heeft de aanbieder bij wie je de digiborden hebt aangeschaft dit zelf gedaan? Of maak je gebruik van een softwarepakket dat door een externe derde partij buiten Europa is ontwikkeld. Dit heeft bijvoorbeeld invloed op welke manier nieuwe features beschikbaar komen, servicevragen en de continuïteit van je oplossing.
Is de software ontwikkeld voor touchscreens?
Kijk goed na waarvoor jouw MDM-software voor bedoeld is. Is het van oorsprong een oplossing die gebruikt werd voor het beheren van laptops? Of is je software volledig ontwikkeld om touchscreens gecentraliseerd mee aan te sturen en te beheren? Dit maakt een groot verschil qua functionaliteiten en gebruiksgemak.
Welke rol spelen privacy en cybersecurity?
Laat je overtuigen dat je MDM-oplossing volledig veilig is. Je kunt bijvoorbeeld vragen welke onafhankelijke certificaten de aanbieder kan overleggen rondom de ontwikkeling en het aanbieden van de software. Denk hierbij aan certificaten van BSI (IT-Grundschutz) en ISO 27001. Dit zijn onafhankelijke testinstituten die toetsen op het gebied van cybersecurity.
Op welk niveau zijn er settings instelbaar?
De ene MDM-oplossing is de andere niet. Verzeker je van het feit dat de software past bij de functionaliteiten die jij verwacht. Kijk goed na tot op welk niveau settings instelbaar zijn. Blijft dit aan de oppervlakte? Of kun je op afstand echt wezenlijke dingen instellen en aanpassen.
Wat gebeurt er met je data?
Vraag na bij je aanbieder wat er met je persoonlijke, eventueel gevoelige, data gebeurt. Wordt deze informatie commercieel vermarkt? En waar wordt je data opgeslagen? Gebeurt dit via beveiligde kanalen en eigen servers in de Europese Unie? Zo blijf jij baas over je eigen data.
